REDE combineert merkstrategie, service design en technologie om vastgoed betekenisvol te maken.
REDE brengt merk, mens en omgeving samen in ervaringen die blijven hangen.
Alles geregeld. Vanaf dag één.
Met REDE.AI hebben bewoners toegang tot alle services die hun dagelijks leven makkelijker maken — direct vanaf hun homescreen. Van onderhoud tot pakketbezorging, en van burenupdates tot snelle vragen aan de beheerder. Intuïtief, warm en ontworpen voor écht woongemak.
-
Hoe eerder, hoe beter. Idealiter vanaf het moment dat de positionering of doelgroep wordt bepaald. Dan kunnen wij meedenken over merkverhaal, resident journey en de vertaling naar ontwerp, services en technologie. Maar ook bij bestaande projecten voegen we waarde toe — juist daar is vaak veel winst te behalen met kleine ingrepen.
-
Nee. We werken voor zowel premium als meer toegankelijke woonconcepten. Onze kracht zit in het slim ontwerpen van ervaring en verbinding, ongeacht prijssegment. Het gaat om relevantie voor de doelgroep, niet om dure franje.
-
Succesvolle vastgoedprojecten gaan niet alleen over stenen, maar over mensen. Door een integrale aanpak waarin branding, technologie en community een rol spelen, verhogen we: Bewonerstevredenheid, waardoor mensen langer blijven en positiever over het project praten. Bezettingsgraad en rendement, omdat een aantrekkelijke resident experience leidt tot minder verloop en hogere huurprijzen. Duurzaamheid en efficiëntie, door slimme oplossingen die energie, onderhoud en beheer optimaliseren.
-
Integendeel. Onze kracht ligt in snelheid, helderheid en ontzorging. We nemen geen werk over, maar maken bestaand werk slimmer, mensgerichter en waardevoller. Met minimale belasting van jullie team en maximale impact op het eindresultaat. Eén dag input van jullie kant kan al leiden tot een compleet nieuwe belevingsaanpak. Wij bewijzen dat ‘resident experience’ geen extra laag is — maar een versneller voor rendement, verhuur en reputatie.
-
We werken complementair aan ontwerp- en bouwpartners. Onze kracht ligt vóór de bouwkundige invulling: wij definiëren de gewenste gebruikersbeleving en vertalen die naar concrete richtlijnen voor ruimte, service en digitale interactie. Die uitgangspunten worden doorvertaald door architecten, ontwikkelaars of tech-partijen. REDE bewaakt vervolgens dat de beleving overeind blijft tijdens ontwerp, uitvoering én exploitatie.
Design it
Een icoon – maar bovenal een levend toneel van menselijke ervaringen.
Op het eerste gezicht zie je een overweldigende fontein. Maar wie beter kijkt, ziet een orkest van menselijke ervaringen.
Een reiziger ontvangt een realtime notificatie over zijn gate terwijl hij onder de waterval loopt.
Een kind roept enthousiast naar een digitale speurtocht-app die een verborgen dier laat verschijnen tussen de planten.
Een koppel bekijkt in de airport-app welke restaurants nog een tafel vrij hebben voor vertrek.
Een smartwatch trilt zachtjes: het is tijd om richting security te gaan.
Een vermoeide zakenreiziger boekt met één klik een slaapcabine en wordt via gezichtsherkenning binnengelaten.
Een influencer livestreamt het moment – haar volgers beleven het mee vanuit de hele wereld.
Een rolstoelgebruiker navigeert moeiteloos met een interactieve plattegrond en realtime begeleiding.
Een AI-chatbot helpt een verdwaalde toerist in zijn eigen taal weer op weg.
En bovenal: mensen vertragen, verwonderen zich, kijken op van hun scherm – en beleven.
Dit is geen decor. Dit is een netwerk van ervaringen, transacties, emoties en verbinding.
En precies dát vraagt om visie, strategie en verantwoordelijkheid. Want een échte beleving ontstaat nooit vanzelf.
Rain Vortex, Jewel Changi Airport Singapore
Resident Experience Journal
-
![]()
Wat bewoners écht verwachten in 2025: sneller, menselijker en concreter
In 2025 zijn bewoners slimmer, veeleisender en vooral preciezer geworden in hoe ze hun woonervaring beoordelen. Dat blijkt uit het jaarlijkse Voice of the Resident Report van Widewail, dat op basis van bijna 1 miljoen Google-reviews trends en inzichten blootlegt in hoe mensen hun woonomgeving ervaren.
-
![Close-up of a computer screen displaying architectural design software, with a focus on building framework. A person's hand operating a mouse is visible in the background, suggesting a work environment.]()
Ruimte krijgt betekenis als je het samen doet, waarom wij zo graag samenwerken met architecten
Bij REDE ontwerpen we geen gebouwen. We ontwerpen beleving. En precies daarom werken we zo graag samen met architecten: omdat jullie de fysieke ruimte vormgeven waarin ervaring tot leven komt.
-
![Modern office interior with wooden and glass design, featuring a central staircase and blurred people, open workspace with chairs and tables, and large windows.]()
10 Redenen Waarom Resident Experience Het Verschil Maakt in Residential Asset Management
In een markt waar rendement, duurzaamheid en reputatie steeds crucialer worden, is het optimaliseren van de resident experience geen luxe meer, maar noodzaak.
-
![Athletes running on a red track.]()
Van Beleving naar Waarde: Hoe Resident Experience Bijdraagt aan je Financiële KPI’s
Resident experience wordt nog te vaak als een zachte factor gezien, iets voor marketing of klanttevredenheid. Maar wie naar de cijfers kijkt, ziet dat een goede bewonersbeleving keihard bijdraagt aan financiële performance.
-
![Group of people raising hands on a rooftop, city skyline in background.]()
Resident Experience: De Missende Schakel in Stedenbouw en Vastgoedontwikkeling
Stedenbouwkundigen, architecten en beleggers werken keihard aan de woningopgave, maar één fundamentele laag wordt vaak vergeten: de ervaring van de bewoner zelf.
-
![Modern luxury hotel exterior with curved architecture, large glass windows, palm trees, and street view. "Nobu Hotel" signage visible on the building.]()
Merkervaring in Vastgoed
Merkervaring gaat verder dan alleen een logo of visuele identiteit. Het draait om het creëren van emotionele connecties en betekenisvolle momenten die de kernwaarden van een merk tastbaar maken.
-
![Modern apartment buildings with balconies and a garden in the foreground.]()
Waarom woningcorporaties grip moeten krijgen op de bewonerservaring
Woningcorporaties staan op een kruispunt. De druk op de woningmarkt neemt toe, het vertrouwen in instituties daalt, en bewoners verwachten meer dan ooit een benadering die menselijk én professioneel is.
-
![Close-up of a humanoid robot hand with mechanical fingers in an open position, showing intricate joint details, in a light industrial setting.]()
AI en Resident Experience
Van slimme woningen tot community engagement: AI biedt ongekende kansen om vastgoedprojecten te onderscheiden. Maar hoe zorg je ervoor dat AI de ervaring écht verbetert?
-
![Drone flying against a sunset backdrop with mountains in the distance.]()
Resident Experience Trends 2026
De residentiële sector evolueert razendsnel en bewoners verwachten steeds meer van hun leefomgeving. Welke ontwikkelingen domineren in 2026? Ontdek de vijf belangrijkste trends.
-
![Indoor waterfall surrounded by lush green plants and glass ceiling]()
Wereldwijde voorlopers in Residentiële, Werk- en Leefervaringen
De beste vastgoedprojecten ter wereld onderscheiden zich niet alleen door architectuur en design, maar vooral door hun vermogen om onvergetelijke ervaringen te creëren.
-
![Black and white photo of a grand museum hall with a large skeleton of a whale suspended from the ceiling, surrounded by visitors, and featuring arched windows and stone architecture.]()
De Historie van Beleving in Gebouwen
Beleving in gebouwen is niet iets nieuws. Al eeuwenlang spelen ontwerpers en architecten in op het gevoel dat ruimtes bij mensen oproepen. Maar hoe heeft de aandacht voor beleving zich ontwikkeld?
-
![The Vessel, a modern structure in Hudson Yards, New York City, with staircases and hexagonal shapes, next to tall buildings and overlooking a railyard and water in the background.]()
De toekomst van vastgoed is beleving: Resident Experience als strategisch fundament
In een wereld waar de grens tussen wonen, werken en ontspannen steeds verder vervaagt, is er één factor die bepalend wordt voor het succes van elk vastgoedproject: de ervaring van de bewoner.
OUR PARTNERS
mews
/
architizer.ai
/
urbanization
/
bdp
/
sdn
/
bcg consulting
/
mews / architizer.ai / urbanization / bdp / sdn / bcg consulting /
Aanpak
Strategie
Om het fundament voor succes te leggen, beginnen we elk project met het identificeren van de kernuitdagingen en kansen. In samenwerking met onze opdrachtgevers brengen we zowel de bekende als onbekende factoren in kaart. Dit vormt de basis voor strategieën en oplossingen die het verschil maken in de dagelijkse beleving van gebruikers.
Positionering
Op basis van de inzichten uit de strategiefase gaan we aan de slag met het definiëren van de unieke positionering en visie van het project. Met input van ons team van experts ontwikkelen we een op maat gemaakte experience-oplossing, die de kernwaarden en onderscheidende kenmerken van het project op een visuele en tastbare manier tot uiting brengt.
Creatie
Wanneer het experience concept is afgerond, vertalen we de visie naar een concreet plan. Door strategisch te denken, bepalen we hoe het concept wordt doorvertaald naar verschillende communicatiekanalen. Zo creëren we niet alleen betrokkenheid bij eindgebruikers, maar ook bij alle betrokken partijen binnen de bouwketen, waardoor de merkbeleving consistent wordt doorgevoerd – van ontwerp tot oplevering.
Implementatie
De laatste stap is het tot leven brengen van alles wat we hebben gecreëerd. We leveren een reeks krachtige middelen en richtlijnen die zorgen dat het concept in de praktijk consistent wordt uitgevoerd. Deze assets zorgen ervoor dat het verhaal van het project op alle niveaus – van architect tot eindgebruiker – helder wordt gecommuniceerd en dat de ervaring vanaf de eerste stap wordt gewaarborgd.
Ready by REDE
Het Ready by REDE Framework helpt bedrijven om uitzonderlijke ervaringen te ontwerpen die écht impact maken. Door de perfecte balans tussen merk, journey, technologie en operations wordt een betekenisvolle verbinding met de gebruiker gecreëerd.
-
Een sterk merk begint met een duidelijke belofte.
Bij REDE helpen we je om je merkidentiteit te definiëren. Dit vormt de kern van de ervaring en bepaalt hoe je klanten, gasten of bewoners zich verbonden voelen met jouw merk. -
Elke ervaring is een reis die zorgvuldig ontworpen moet worden.
We brengen de volledige journey van je doelgroep in kaart en optimaliseren elk contactmoment, van het eerste online contact tot het verblijf en de langdurige relatie. -
Technologie is de motor achter naadloze ervaringen.
We integreren slimme technologieën die frictie wegnemen en interacties verrijken, waardoor processen efficiënter verlopen en gebruikers meer controle en gemak ervaren. -
Operationele excellentie zorgt voor consistentie en betrouwbaarheid.
We ondersteunen je in het stroomlijnen van interne processen, zodat de dagelijkse uitvoering vlekkeloos verloopt en je beloftes aan je klanten waargemaakt worden.
Clients & Partners
2024
Club Marrakech MA
NOBU US
KAAN Hotels MA
Club Appartments MO
IKEA Home Appartments
2023
Neom The Line KSA
Chelsea Barracks UK
Dunhill Branded Apartment US
Clarion Housing Group UK
2022
The Social Hub NL
The Verge DXB
Trojena KSA
Changi Airport Singapore
A-Collections Hotels MA
Let’s Connect!
Van idee tot uitvoering: wij staan klaar om samen met jou unieke ervaringen te ontwerpen. Met een mensgerichte aanpak brengen we jouw visie tot leven, zorgen we voor een soepele uitvoering en creëren we ruimtes die verbinden. Laat hieronder je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Over ons
Bij REDE ontwerpen we ruimtes die niet alleen functioneel en esthetisch zijn, maar ook betekenisvolle verbindingen creëren. Door onze expertise in design, technologie en gebruikerservaring transformeren we gebouwen tot plekken waar mensen zich thuis voelen, samenwerken en geïnspireerd raken.
Services
Experience Design
Resident Environment
Renovation Transformation
Locaties
Amsterdam (HQ)
Paris
Boston
Seoul
Erkenning
Excellence in Brand & Experience Design
Innovative Use of Technology
Multidisciplinary Collaboration
Klanten
Neom
The Social Hub
NOBU Hotel/ Appartments