Self-Service en Automatisering in Vastgoedervaring

Bij REDE geloven we in autonomie voor de gebruiker. Daarom integreren we self-service elementen en automatisering in elk aspect van de bewoners- of gastenreis. Denk aan het zelfstandig boeken van een ruimte, melden van een storing of activeren van een service – zonder tussenkomst, maar mét volledige controle.

In LIVEN World ontwikkelden we flows waarbij bewoners via hun persoonlijke dashboard zelf hun verblijf verlengen, toegang verlenen aan bezoekers, of deelnemen aan een activiteit. Door slim te koppelen aan bestaande systemen reduceren we de operationele druk en verhogen we de gebruikstevredenheid.